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企业EAPEnterprise EAP

企业EAP

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■什么是EAP? ·EAP是“员工援助计划”的缩写 ·EAP是一套干预计划,用于预防和解决可能影响员工绩效的工作和个人问题。 ·EAP是公司为员工和员工免费享受的心理健康福利 ■从组织的角度来看:
·EAP是一种心理服务系统,可以更好地了解和满足员工的心理健康需求。 ·它是人力资源部门的强有力的助手,管理是处理绩效不佳员工的更好工具 ·协助组织各种危机和变革事件(辞职,裁员,机构重组等) ·为管理层提供咨询和咨询 ■从员工的角度出发:
·EAP是一种解决个人痛苦的新方法 ·EAP是一种自愿,免费,保密,专业的心理咨询服务 ·EAP可以解决影响表现的个人问题,如情绪,压力,工作场所问题,婚姻和家庭,亲子教育等。 ·进一步开发基于EAP核心服务的服务,如医疗,法律,金融和其他专业咨询服务

购买EAP后,企​​业将能够在个人和组织层面获得全方位的服务:
■组织级别
企业可以随时咨询EAP顾问,管理陷入困境的员工;他们可以咨询EAP行为专家,了解组织中的行为风险管理问题; EAP将在发生危机事件时组织专家,例如员工死亡,事故和组织变更。及时介入,帮助企业尽快恢复正常运营;该公司还将使用季度报告来更好地了解员工的问题,并获得有关组织调整的建议和帮助。 TR ■员工级别
只要公司为每位员工支付固定的年费,员工就可以在需要时拨打24小时热线,获得专业心理咨询师的评估和一定数量的心理咨询服务。如有必要,它也可能会被提及其他心理服务,但EAP顾问将跟进转诊并提供所需的支持。

EAP可以为员工提供全面的员工福利,提高员工的满意度和归属感。

解决影响您业绩的工作,个人问题和挑战;

提高生产力和生产力;

减少工伤事故;

减少缺勤率和员工流动率;

加强员工之间的关系;

管理意外事件的风险;

吸引并留住员工;

减少员工投诉;

帮助解决成瘾问题;

提高员工士气和热情;

提供用于性能分析和改进的管理工具;

表现出对员工的态度;

帮助热线经理识别并解决员工问题。

答:问卷调查和访谈:EAP不能使用心理量表来评估初始研究中员工和员工的心理状态,也不可能建立心理档案,但可以通过专业访谈和问卷分析引起。原因。

二:EAP推广:也称为EAP推广。使用印刷材料,网络,讲座和其他形式来建立员工对EAP的理解和正确理解,并鼓励员工在遇到心理困惑时积极寻求帮助。

III:EAP培训:通过对专业EAP人员的培训,与企业或组织内的EAP服务相关的人员了解并学习使用EAP。

四:EAP服务:包含针对组织的EA服务和针对个人的EA服务。通过对工作场所健康知识和技能的培训,以及患有心理问题的员工,提供个人咨询,电话热线咨询,电子邮件咨询,体育在线等多种服务,全面解决困扰员工的心理问题。但所有这些服务必须遵循EAP的基本概念和核心功能。

V:有效性评估:在项目开始和结束时提供分阶段评估和总体评估报告,以帮助管理者了解员工援助计划的实施效果,并为改善和提高服务质量提供基础。

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